私たち、クロス・マーケティンググループは、マーケティング支援を行う会社として創業しました。インターネットリサーチから始まり、総合型のマーケティングリサーチに事業を展開。さらに、システム・アプリ開発やプロモーション等を手掛けるようになり、今日にいたっています。現在、当グループは「デジタルマーケティング事業」「データマーケティング事業」「インサイト事業」という3つの事業分野でビジネスを展開しています。デジタルマーケティング事業では、デジタルプロモーションや、EC・マーケティング支援、 システム開発・保守・運用、人材サービスなどを提供。データマーケティング事業においては、オンラインを中心としたデータ収集により、顧客のマーケティング活動の意思決定を支援。インサイト事業では課題解決に向けたコンサルや、生活者の”Why？”の解明などによる顧客の意思決定の支援に取り組んでいます。

これまで、私たちは調査を実施することで事実を明らかにし、それに基づいた提言をしていくことを仕事としてきました。しかし近年、その後の行動、つまりその事実をふまえた上で、どうすべきかというソリューションの部分までサポートしてほしいというお客さまが増えています。また、世の中の大きな動きには、DX（デジタルトランスフォーメーション）という流れがあります。そこで進めているのが、デジタルマーケティング領域への注力であり、マーケティングDXソリューションの確立です。3つの事業を融合させながら、デジタルの力を使い、生活者理解を通して、お客様のマーケティングソリューションの実行支援を行っていくことが求められています。それを実践し、お客様のビジネスを成功に導いていくのが、目指すべき姿として掲げる「総合マーケティングソリューション企業」です。

当社が掲げている企業理念（ミッション）は「未来をつくろう。」になります。未来に向けての企業の思いを支援し、寄り添っていくこと。そのために、マーケティングにより市場から意見やニーズを集め、生活者の“Why?”を解明し、ソリューションを実行し、ビジネスを成功に導きます。これはすなわち、企業と市場がより良い関係で結ばれる未来をつくることにほかなりません。